Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

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Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

O tempo de garantia serão informadas nas páginas de cada produto.

Todos os produtos comercializados pela Calçados Castro e Esportiva são originais adquiridos diretamente dos fabricantes ou distribuidores autorizados.

*Todos os nossos produtos possuem Garantia do Fabricante: Contra Defeito de Fabricação. Mal Uso não se enquadra como Defeito de Fabricação. Leia as recomendações de uso e limpeza na embalagem do produto.

*Sempre atente-se as recomendações de limpeza e pedrarias em seu calçado, pois materiais delicados com limpeza ou uso inadequada não serão aceita devolução pela garantia.

Caso seu produto apresente algum defeito de fabricação, você aciona a garantia diretamente com o fabricante.

Os produtos possuem garantia e acompanham nota fiscal.

Sempre estaremos a disposição para auxiliar caso necessário.